어느 날, 김씨는 은행에서 통장 잔고가 사라진 것을 발견했다. 그는 당황하여 은행에 전화를 걸었다. "여보세요? 제 통장 잔고가 없어졌어요!" 은행 직원이 답했다. "고객님, 통장 잔고가 없다고 말씀하신 건 통장으로 간주할 수 없다면 잘못된 것 같습니다." 김씨는 더욱 혼란스러워졌다. "통장이 없다고요? 어떻게 저의 돈이 통장 없이 사라질 수 있죠?" 직원은 웃으며 대답했다. "아, 고객님! 그건 간단해요. 고객님이 요즘 커피를 너무 많이 사 드셨거든요. '커피잔고'가 가득 차서 '통장잔고'가 비어있네요!" 김씨는 순간적으로 상황의 반전을 이해하고 웃음을 터트렸다. "그래서 커피가 통장에 영향을 줄 만큼 중요한 건가요?" 그러자 직원이 대답했다. "그럼요! 하지만 다음부터는 '커피 통장'을 만들어 보시는 건 어떨까요?"